Question 1

Kann ich einen personalisierten Artikel zurückgeben?

Accepted Answer

Entschuldigung, da personalisierte Artikel nicht zurückgegeben werden können.

Question 2

Sind SLM-Absätze maßhaltig?

Accepted Answer

Ja, aber die meisten Absätze sind schmal, daher ist es ratsam, eine Nummer größer zu nehmen, wenn Ihre Füße größer als die Standardgröße sind.
Wir empfehlen Ihnen außerdem, eine Größe kleiner zu wählen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Füße kleiner als normal sind.

Question 3

Wann kann ich mit der Lieferung meiner Bestellung rechnen?

Accepted Answer

Unsere Artikel werden auf Bestellung handgefertigt und die Herstellung dauert 7 - 15 Tage. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Question 4

Wie kann ich das SLM-Kundenbetreuungsteam kontaktieren?

Accepted Answer

Der effizienteste Weg, uns zu kontaktieren, ist per E-Mail über slm@saralilasmassimo.com . Wir antworten nach dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld während etwaiger Verzögerungen beim Erhalt einer Antwort von uns.

Question 5

Ich bin mir nicht sicher, welche Größe ich bestellen soll.

Accepted Answer

Wenn Sie Zweifel haben, welche Größe Sie bestellen sollen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Füße mit einem Maßband zu messen und sich unsere Größentabelle. Die Größentabelle sagt Ihnen genau, welche Größe Sie bestellen müssen. Wir empfehlen jedoch, dass Sie eine Größe größer nehmen, wenn Ihre Füße normal sind, da einige unserer Kunden glauben, dass unsere Schuhe schmal sind.

Frequently asked questions

Kann ich einen personalisierten Artikel zurückgeben?

Sind SLM-Absätze maßhaltig?

Wann kann ich mit der Lieferung meiner Bestellung rechnen?

Wie kann ich das SLM-Kundenbetreuungsteam kontaktieren?

Ich bin mir nicht sicher, welche Größe ich bestellen soll.

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