ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА SLM
Мы очень гордимся нашей репутацией в области качества, и наш веб-сайт содержит подробные таблицы размеров для каждого отдельного элемента для справки.
Мы на 100% уверены, что вам понравятся ваши покупки THE SLM. Но в том маловероятном случае, если у вас возникнут какие-либо проблемы с вашим заказом, пожалуйста, напишите нам по адресу slm@saralilasmassimo.com в течение 48 часов с момента получения ваших товаров, чтобы узнать о соответствии требованиям и условиях.
Мы предоставим вам обмен или кредит в магазине на товары по полной цене только в том случае, если: товары находятся в пригодном для продажи состоянии, в оригинальной упаковке со всеми неповрежденными бирками;
вещи не носились, не повреждались и не стирались; мы уведомлены в течение 48 часов после получения; товары отправляются нам обратно в течение 7 дней с момента получения; и получены нами в течение 14 дней с даты получения. Обратите внимание, что мы предлагаем только обмен или кредит в магазине.
Как вы понимаете, по санитарным причинам мы не можем возвращать/возмещать товары личного пользования, такие как нижнее белье, чулочно-носочные изделия, боди и купальники.
Если вы получили неправильный или неисправный товар в своем заказе, мы искренне извиняемся, у нас есть строгие методы обеспечения качества, чтобы этого не произошло.
Если это так, просто отправьте изображения неправильных/неисправных элементов на slm@saralilasmassimo.com, и мы решим этот вопрос для вас в срочном порядке.
Если вы хотите отменить свой заказ, вы можете сделать это в течение 24 часов после размещения вашего заказа, поскольку мы стремимся доставить вам ваши заказы в кратчайшие сроки, мы не можем отменить заказ вне этого периода времени, поскольку он может быть уже на свой путь к вам.
