Question 1

Могу ли я вернуть индивидуальный товар?

Accepted Answer

Приносим извинения, персонализированные товары не подлежат возврату.

Question 2

Соответствуют ли каблуки SLM размеру?

Accepted Answer

Да, но большинство каблуков узкие, поэтому рекомендуется брать на размер больше, если ваша стопа больше стандартной.
Мы также советуем вам брать на размер меньше, если вы считаете, что ваша стопа меньше стандартной.

Question 3

Когда я должен ожидать, что мой заказ будет доставлен?

Accepted Answer

Наши изделия изготавливаются вручную на заказ в течение 7–15 дней. Благодарим вас за терпение.

Question 4

Как связаться со службой поддержки клиентов SLM?

Accepted Answer

Самый эффективный способ связаться с нами — по электронной почте по адресу slm@saralilasmassimo.com . Мы отвечаем в порядке живой очереди. Благодарим вас за терпение во время любых задержек с получением от нас ответа.

Question 5

Не знаю какой размер заказать.

Accepted Answer

Если вы сомневаетесь, какой размер заказать, советуем вам измерить стопу с помощью сантиметровой ленты и ознакомиться с нашей таблица размеров. Таблица размеров подскажет вам, какой именно размер заказать. Однако мы советуем брать на размер больше, если у вас стандартная стопа, потому что некоторые из наших клиентов считают нашу обувь узкой.

Frequently asked questions

Могу ли я вернуть индивидуальный товар?

Соответствуют ли каблуки SLM размеру?

Когда я должен ожидать, что мой заказ будет доставлен?

Как связаться со службой поддержки клиентов SLM?

Не знаю какой размер заказать.

Полезные ссылки

Size Charts

Privacy Policy

Return Policy

Shipping Policy

Cancellation Policy

Gifts Cards

Faqs

COMPLIMENTARY RETURNS/EXCHANGE

Социальные ссылки

Эл. адрес