top of page
  • Могу ли я вернуть индивидуальный товар?
    Приносим извинения, персонализированные товары не подлежат возврату.
  • Соответствуют ли каблуки SLM размеру?
    Да, но большинство каблуков узкие, поэтому рекомендуется брать на размер больше, если ваша стопа больше стандартной. Мы также советуем вам брать на размер меньше, если вы считаете, что ваша стопа меньше стандартной.
  • Когда я должен ожидать, что мой заказ будет доставлен?
    Наши изделия изготавливаются вручную на заказ в течение 7–15 дней. Благодарим вас за терпение.
  • Как связаться со службой поддержки клиентов SLM?
    Самый эффективный способ связаться с нами — по электронной почте по адресу slm@saralilasmassimo.com . Мы отвечаем в порядке живой очереди. Благодарим вас за терпение во время любых задержек с получением от нас ответа.
  • Не знаю какой размер заказать.
    Если вы сомневаетесь, какой размер заказать, советуем вам измерить стопу с помощью сантиметровой ленты и ознакомиться с нашей таблица размеров. Таблица размеров подскажет вам, какой именно размер заказать. Однако мы советуем брать на размер больше, если у вас стандартная стопа, потому что некоторые из наших клиентов считают нашу обувь узкой.
bottom of page